Curtir e comentar: reflexões sobre interação  e  comunicação pública no Instagram

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DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2176-1507.v31i1p137-154

Palavras-chave:

Instagram, redes sociais, Comunicação Pública, Informação, Interesse público

Resumo

O objetivo deste artigo é refletir sobre interação e comunicação pública nas redes sociais, em específico, no Instagram, a partir dos comentários e curtidas feitos em conteúdos do feed do perfil da Prefeitura de Palmas, a fim de identificar quais temáticas capturam a atenção dos seguidores e recebem maior adesão interativa e como o perfil o retribui. O método utilizado é a Análise de Conteúdo, em associação com a pesquisa bibliográfica e documental. O resultado apontou que os quantitativos de interação nem sempre se relacionam com conteúdos de utilidade pública, e que, no fluxo interativo, quando acionada, o perfil em questão apresentou reduzidas respostas ao cidadão, mas, quando o fez, forneceu informações pertinentes

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Biografia do Autor

  • Lorena Karlla B. V. Mascarenhas, Universidade Federal do Tocantins

    Mestre em Comunicação e Sociedade pela Universidade Federal do Tocantins  - 2024; Especialista em Políticas Públicas pela Universidade do Tocantins; Graduada em Jornalismo pela Universidade Federal do Tocantins (2002); Jornalista efetiva na Prefeitura de Palmas, Diretora Geral da Contexto Comunicação e Assessoria 

  • Liana Vidigal Rocha, Universidade Federal do Tocantins

    Docente do curso de Jornalismo e do PPG em Comunicação e Sociedade da Universidade Federal do Tocantins. Líder do Grupo de Pesquisa em Jornalismo e Multimídia

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Publicado

19-01-2025

Edição

v. 31 n. 1 (2025): Jornalismo Popular e Alternativo

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Artigos

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Como Citar

MASCARENHAS, Lorena Karlla B. V.; ROCHA, Liana Vidigal. Curtir e comentar: reflexões sobre interação  e  comunicação pública no Instagram. Revista Alterjor, São Paulo, Brasil, v. 31, n. 1, p. 137–154, 2025. DOI: 10.11606/issn.2176-1507.v31i1p137-154. Disponível em: https://revistas.usp.br/alterjor/article/view/231302. Acesso em: 9 maio. 2026.