SOUZA, Luciane Albuquerque Sá de; ALVES JÚNIOR, Ivan; VASCONCELOS, Joab; NETO, Miguel; ANDRADE, Rosângela; PONTES, Trícia Thaise. Análise Crítica e Aplicação de Melhorias a partir dos Conceitos da Organização, Sistema e Métodos (OS&M). Anagrama, São Paulo, Brasil, v. 2, n. 3, p. 1–16, 2009. DOI: 10.11606/issn.1982-1689.anagrama.2009.35375. Disponível em: https://revistas.usp.br/anagrama/article/view/35375.. Acesso em: 7 maio. 2024.