L. A. S. de Souza, I. Alves Júnior, J. Vasconcelos, M. Neto, R. Andrade, e T. T. Pontes, “Análise Crítica e Aplicação de Melhorias a partir dos Conceitos da Organização, Sistema e Métodos (OS&M)”, Anagrama, vol. 2, nº 3, p. 1–16, mar. 2009, doi: 10.11606/issn.1982-1689.anagrama.2009.35375.