Estratégias de marketing na biblioteca escolar brasileira: um estudo bibliométrico na BRAPCI
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-5894.berev.2026.241504Palavras-chave:
marketing, estratégias de markting, biblioteca, biblioteca escolarResumo
O presente estudo teve como objetivo geral analisar a produção científica sobre marketing em bibliotecas, com ênfase nas bibliotecas escolares, utilizando a Base de Dados em Ciência da Informação (BRAPCI). A pesquisa adota uma abordagem bibliométrica, que se caracteriza por analisar quantitativamente a frequência de publicações e citações, além de identificar qualitativamente as estratégias de marketing relatadas. A coleta de dados abrange o período de 2015 a 2025, cobrindo publicações relacionadas ao marketing em bibliotecas escolares. Os dados foram organizados para facilitar a tabulação e categorização, considerando aspectos como títulos, autores, citações e estratégias de marketing mencionadas. Os resultados indicam um crescimento consistente na produção científica sobre marketing informacional, destacando a concentração em periódicos e eventos nacionais. As principais estratégias de marketing adotadas incluem redes sociais e campanhas voltadas para o público jovem, evidenciando a modernização nas práticas de divulgação nas bibliotecas. As considerações finais ressaltam a relevância do marketing nas bibliotecas para engajar alunos e promover serviços eficazmente. O estudo não apenas confirma a hipótese de aumento na pesquisa sobre o tema, mas também expõe a complexidade e dinamismo do marketing nas bibliotecas contemporâneas. A análise possibilita uma visão mais profunda das práticas e estratégias, contribuindo para valorizar o papel das bibliotecas e fortalecer a comunicação com o público.
Downloads
Referências
ALBUQUERQUE, Raquel Padilha. A leitura e a escrita na era digital. 2017. 26 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Letras Português) — Universidade de Brasília, Brasília, 2017. Disponível em: https://bdm.unb.br/handle/10483/18809. Acesso em: 4 jun. 2024.
ARAUJO, W. S.; FREIRE, G. H. A. Uma reflexão acerca do marketing de relacionamento em bibliotecas: uma ferramenta de comunicação em ambiente web para socialização da informação. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, v. 10, n. 1, 2015. Disponível em: https://cip.brapci.inf.br//download/240727. Acesso em 18 maio 2026.
ARAÚJO, Walqueline da Silva; FREIRE, Gustavo Henrique de Araújo. Marketing em mídias sociais: contribuições para bibliotecas. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, Brasil, v. 10, n. 2, p. 39–54, 2019. DOI: https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v10i2p39-54. Disponível em: https://revistas.usp.br/incid/article/view/149599. Acesso em: 18 maio 2026.
BISPO, Isis Carolina Garcia; BARI, Valéria Aparecida. O marketing informacional nas mídias sociais digitais como recurso de gestão em bibliotecas: aspectos práticos. In: 29º CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 29., 2022. Anais... 2022. Disponível em: https://portal.febab.org.br/cbbd2022/article/view/2515. Acesso em: 30 jan. 2026.
BRASIL. Lei no 4.084, de 30 de junho de 1962. Dispõe sobre a profissão de bibliotecário e regula seu exercício. Brasília, DF: Presidência da República, 1962. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/1950-1969/l4084.htm. Acesso em: 20 abr. 2026.
BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Brasília, DF: Presidência da República, 1996. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9394.htm . Acesso em: 18 maio 2026.
BRASIL. Lei nº 9.674, de 25 de junho de 1998. Dispõe sobre o exercício da profissão de Bibliotecário e determina outras providências. Brasília, DF: Presidência da República, 1998. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9674.htm . Acesso em: 18 maio 2026.
BRASIL. Lei nº 12.244, de 24 de maio de 2010. Dispõe sobre a universalização das bibliotecas nas instituições de ensino do País. Brasília, DF: Presidência da República, 2010. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12244.htm. Acesso em: 30 jan. 2026.
BRASIL. Lei nº 14.837, de 8 de abril de 2024. Altera a Lei nº 12.244, de 24 de maio de 2010, que “dispõe sobre a universalização das bibliotecas nas instituições de ensino do País”, para modificar a definição de biblioteca escolar e criar o Sistema Nacional de Bibliotecas Escolares (SNBE). Brasília, DF: Presidência da República, 2024. Disponível em: https://legislacao.presidencia.gov.br/ficha/?/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%2014.837-2024&OpenDocument. Acesso em: 20 abr. 2026.
BRASIL. Lei nº 15.360, de 25 de março de 2026. Altera a Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), para dispor sobre condições mínimas das escolas públicas de educação básica.. Brasília, DF: Presidência da República, 2024. Disponível em: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2026/lei-15360-25-marco-2026-798852-publicacaooriginal-178602-pl.html . Acesso em: 20 abr. 2026.
BÜRGEL, Laís Moretto Costa. O plano de marketing como ferramenta para dar visibilidade a bibliotecas especializadas. 2014. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/handle/10183/112097. Acesso em: 4 jun. 2024.
CAMILLO, Everton da Silva; SANTOS, Beatriz Rosa Pinheiro dos; OTTONICAR, Selma Letícia Capinzaiki. Biblioteca escolar na rede: das páginas da internet ao marketing educacional. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, v. 15, n. 2, maio/ago., 2019. p. 290-314. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1212 . Acesso em: 12 set. 2025.
CAMPELLO, Bernadete Santos; VIANNA, Márcia Milton; CARVALHO, Maria da Conceição; ANDRADE, Maria Eugênia Albino; CALDEIRA, Paulo da Terra; ABREI, Vera Lúcia Furst Gonçalves. A biblioteca escolar: temas para uma prática pedagógica. Belo Horizonte: Autêntica, 2007. 64 p.
CAMPELLO, Bernadete; CALDEIRA, Paulo. Introdução às fontes de informação. São Paulo: Autêntica, 2018.
CHUEKE, Gabriel Vouga; AMATUCCI, Marcos. Métodos de sistematização de literatura em estudos científicos: bibliometria, meta-análise e revisão sistemática. Internext, v. 17, n. 2, p. 284-292, 2022. DOI: https://doi.org/10.18568/internext.v17i2.704 .
CORAL, Karolina da Silva. O marketing dando visibilidade à biblioteca escolar: um estudo de casos. 2012. Monografia (Graduação em Biblioteconomia) — Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2012. Disponível em: http://hdl.handle.net/10183/54277 . Acesso em: 18 maio 2026.
COSTA, J. J. M. DA. Literacia ou Literacias Digitais? Uma Reflexão no Final da Primeira Década do Século XXI. Revista Portuguesa de Pedagogia, p. 171-180, 1 jan. 2011. DOI: https://doi.org/10.14195/1647-8614_Extra-2011_14 .
FERREIRA, Lívia Andrade. Intencionalidades e influências das avaliações em larga escala no trabalho de docentes de duas escolas da rede municipal de Uberlândia-MG. 2018. 188 f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018. Disponível em: http://repositorio.ufu.br/handle/123456789/22722. Acesso em: 4 jun. 2024.
FIDELIS, Joubert Roberto Ferreira et al. Bibliometria, cientometria, infometria: conceitos e aplicações. Tendências da Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação, v. 2, n. 1, 2009. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/149195 . Acesso em: 18 maio 2026.
FREITAS, Maria Teresa de Assunção; COSTA, Sérgio Roberto. A formação de professores diante dos desafios da cibercultura. In: FREITAS, Maria Teresa de Assunção. Cibercultura e formação de professores. Belo Horizonte: Autêntica, 2009. p. 57-74.
FREIRE, Gustavo Henrique de Araújo (org.); FREIRE, Isa Maria (org.). Comunicação Científica em Rede. Brasília: IBICT, 2022.
GULKA, Juliana Aparecida; LUCAS, Elaine Rosangela de Oliveira; CORREA, Elisa Cristina Delfini. O uso de marketing digital em bibliotecas. Ciência da Informação em Revista, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 59–69, 2018. DOI: 10.28998/cirev.%y559-69. Disponível em: https://periodicos.ufal.br/cir/article/view/4104. Acesso em: 18 maio 2026.
JULIANI, Jordan Paulesky; CAVAGLIERI, Marcelo; MACHADO, Raquel Bernadete. Design thinking como ferramenta para geração de inovação: um estudo de caso da biblioteca universitária da UDESC. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, São Paulo/SP, v. 6 n. 2, n. 2, p. 66-83, 2015. Disponível em: https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v6i2p66-83. Acesso em: 18 maio 2026.
KLEIN, Pe. Luiz Fernando. Trajetória da educação jesuítica no Brasil. Centro virtual de pedagogia Ignaciana. 01 maio 2016. Disponível em: https://pedagogiaignaciana.com/biblioteca-digital/biblioteca-general?view=file&id=926:trajetoria-da-educacao-jesuitica-no-brasil&catid=8&filename=Klein%20L.F.2016TrajetoriaEducJesuiticaBrasil.pdf. Acesso em: 18 maio 2026.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. Porto Alegre: Bookman, 2023.
LANZI, Lucirene Andréa Catini; FERNEDA, Edberto; VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio. A biblioteca escolar e a geração nativos digitais: construindo novas relações. São Paulo: Coleção PROPG Digital (UNESP), 2013. Disponível em: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/109286. Acesso em: 4 jun. 2024,
LIMA, Janaina Rego da Silva. Competência em informação no âmbito escolar: o professor como agente de competências e habilidades informacionais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39879. Acesso em: 4 jun. 2024.
MENDONÇA, Janice Morais de. Tecnologias digitais e processos de midiatização no cotidiano escolar. 2020. Dissertação (Mestre em mídia e cotidiano) – Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2020. Disponível em: https://app.uff.br/riuff/handle/1/16117?locale-attribute=en. Acesso em: 4 jun. 2024.
MOUSINHO, Rosa Sylvana da Silva. Marketing para promoção de produtos e serviços em gestão de biblioteca: um estudo na divisão de serviços aos usuários da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Biblionline, [S. l.], v. 13, n. 4, p. 124, 2018. DOI: https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2017v13n4.38702. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/biblio/article/view/38702 . Acesso em: 18 maio. 2026.
NASCIMENTO, Lorayne Kelly da Silva; CARVALHO, Luciana Moreira. Ação cultural na Biblioteca Escolar Visconde de Sabugosa do NEI-UFRN: práticas de incentivo à leitura e desenvolvimento sociocultural. Revista Informação na Sociedade Contemporânea, v. 1, n. 3, p. 1–19, 2017. DOI: https://doi.org/10.21680/2447-0198.2017v1n3ID12274. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/informacao/article/view/12274. Acesso em: 12 set. 2025.
PEDRO, Neuza Sofia Guerreiro. Utilização educativa das tecnologias, acesso, formação e auto-eficácia dos professores. 2011. Tese (Doutorado) – Universidade de Lisboa, Portugal, 2011. Disponível em: https://search.proquest.com/openview/0d2f9a3516632366e3c1060f54caad7d/1?pq-origsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y. Acesso em: 4 jun. 2024.
PINHEIRO, Liliane Vieira. O desenvolvimento de coleções em bibliotecas universitárias na perspectiva dos desafios da pós-modernidade: diretrizes sob o olhar da teoria da complexidade e da análise do domínio. 2017. Tese (doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Florianópolis, 2017. Disponível em: https://core.ac.uk/download/pdf/84613926.pdf. Acesso em: 4 jun. 2024.
PRADO, Jorge Moisés Kroll. Planejamento e tendências de marketing para bibliotecas. ConCI: Convergências em Ciência da Informação, v. 5, p. 1-23, 2022. DOI: https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16846.
PRATES, Admilson Eustáquio; BETARELLO, Jeferson; FINELLI, Leonardo Augusto Couto. Reflexões sobre o ato de ler. Humanidades, v. 5, n. 1, 2016. Disponível em: https://revistahumanidades.com.br/arquivos_up/artigos/a98.pdf . Acesso em: 18 maio 2026.
RIBEIRO, Carmem Regina Marques Coquim. A biblioteca escolar como auxiliar na aquisição de competência informacional: uma perspectiva para a educação de usuários. 2005. Trabalho de conclusão de curso (Biblioteconomia e Comunicação) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2005. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/handle/10183/261809. Acesso em: 4 jun. 2024.
ROSA, Lucas Augusto. Sob o olhar de Clio: o lugar e as concepções de Ensino de História na formação inicial de pedagogos das universidades estaduais paulistas. 2021. Dissertação (Mestrado em Educação) — Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/59/59140/tde-30112021-101341/publico/DissertacaoCorrigidaLucasAugustoRosa.pdf. Acesso em: 15 abr. 2025.
SÁ, Isabel Christina Vieira de. Ações de marketing em bibliotecas escolares: promoção de práticas para atrair usuários. 2014. Monografia (Biblioteconomia) – Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, 2014. Disponível em: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/14514. Acesso em: 4 jun. 2024.
SANTOS, Rosa Milena dos; BARROSO, Cristina de Almeida Valença Cunha; PAIXÃO, Pablo Boaventura Sales. Desenvolvimento do plano de marketing da Biblioteca Pública Ney Pontes Duarte da cidade de Mossoró/RN. Ciência da Informação em Revista, [S. l.], v. 9, n. 1/3, p. 1–16, 2023. DOI: https://doi.org/10.28998/cirev.%y91-16. Disponível em: https://periodicos.ufal.br/cir/article/view/14280 . Acesso em: 18 maio. 2026.
SOUZA, Edegilson de. A complexidade como suporte à modelagem de competências docentes, com base nas melhores práticas do Prêmio Mérito Educacional da Rede Municipal de Ensino de Itajaí-SC. 2023. Tese (doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2023. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/251367 . Acesso em: 18 maio 2026.
TREVISOL NETO, Orestes et all. Bibliotecas universitárias públicas no YouTube: métricas dos canais. Em Questão, Porto Alegre, v. 29, e-127026, 2023. https://doi.org/10.1590/1808-5245.29.127026 .
TREVISOL NETO, Orestes. VARVAKIS, Gregório. Aportes teóricos para cocriação de valor em biblioteca universitária sob a lente da service-dominant logic. In: Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação - 24º ENANCIB, 2024, Vitória/ES. Anais... ANCIB, 2024. Disponível em: https://cip.brapci.inf.br//download/342433 . Acesso em: 18 maio 2026.
VIEIRA, David Vernon. Inovação em bibliotecas: considerações sobre a disponibilização de serviço de impressão 3D. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, [S. l.], v. 13, p. 1106–1120, 2017. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/875 . Acesso em: 13 maio. 2026.
VIEIRA, David Vernon; CUNHA, Murilo Bastos da. O Marketing de geolocalização em Bibliotecas Universitárias: o uso dos dispositivos móveis para promover as bibliotecas. In: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação: 25º CBBD, 2013, Florianópolis/SC, 7 a 10 de julho de 2013. Anais... v. 25: XXV CBBD. 16 p. Disponível em: https://portal.febab.org.br/cbbd2019/article/view/1424/1425 . Acesso em: 18 maio 2026.
VILAÇA, Márcio Luiz Corrêa; ARAÚJO, Elaine Vasquez Ferreira de. Tecnologia, sociedade e educação na era digital. Duque de Caxias: UNIGRANRIO, 2016. Disponível em: https://edu-tech-global.com/public/images/books/files/1645871577.pdf .Acesso em: 18 maio 2026.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Ao encaminhar textos à Biblioteca Escolar em Revista, o autor concorda com as prerrogativas de acesso aberto adotadas pela revista:
- concessão à revista o direito de primeira publicação sob a Licença Creative Commons Attribution (CC BY 4.0), que permite acessar, imprimir, ler, distribuir, remixar, adaptar e desenvolver outros trabalhos, com reconhecimento da autoria.
- autorização para distribuição não exclusiva da versão do trabalho publicado nesta revista , como a publicação em repositórios institucionais desde que o reconhecimento da autoria e publicação inicial no periódico.
- leitores podem ler, fazer download, distribuir, imprimir, linkar o texto completo dos arquivos sem pedir permissão prévia aos autores e/ou editores, desde que respeitado o estabelecido na Licença Creative Commons Attribution (CC BY 4.0).
O trabalho publicado é considerado colaboração e, portanto, o autor não receberá qualquer remuneração para tal, bem como nada lhe será cobrado em troca para a publicação.
Os textos são de responsabilidade de seus autores. Citações e transcrições são permitidas mediante menção às fontes.