Avaliação da satisfação de mulheres com o atendimento fisioterapêutico no puerpério imediato: um estudo observacional

Resumo

Este estudo teve como objetivo avaliar a
satisfação de mulheres no puerpério imediato com o
atendimento fisioterapêutico. Trata-se de um estudo
transversal. A conduta fisioterapêutica foi baseada em
cinesioterapia, massoterapia e recursos eletrofísicos,
finalizando com educação em saúde. Cerca de 7 a 15 dias
após alta hospitalar, foi realizado contato telefônico com
as participantes do estudo, sendo realizadas 10 perguntas
relacionadas ao atendimento prestado pelo fisioterapeuta
na maternidade no período do puerpério imediato.
Participaram do estudo 49 puérperas, com média de
idade de 27 anos (±3,7), em sua maioria brancas, em união
estável, ensino médio completo e multíparas; a via de
nascimento predominante foi a vaginal (61,22%). Todas as
participantes declararam satisfação com o atendimento
recebido, clareza das orientações sobre os exercícios
propostos e esclarecimento de dúvidas. Cerca de três
(6%) das mulheres consideraram que o atendimento
demorou ou causou incômodo, 70% (35) realizaram em
casa as orientações recebidas na maternidade e 12% (7)
tiveram dificuldade na execução das orientações. Todas
as puérperas declararam que gostariam de ter acesso ao
atendimento fisioterapêutico novamente caso tenham
outro bebê; a satisfação média para o atendimento
fisioterapêutico recebido na maternidade foi de 9,64.
Constatou-se que as mulheres ficaram satisfeitas com o
atendimento fisioterapêutico na maternidade e a maioria