Juliani, J.P. et al. 2015. Design thinking como ferramenta para geração de inovação: um estudo de caso da Biblioteca Universitária da UDESC. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação. 6, 2 (out. 2015), 66–83. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v6i2p66-83.