Silva, J.L.C. e Farias, M.G.G. (2017) “Abordagens conceituais e aplicativas da mediação nos serviços de informação”, InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, 8(2), p. 106–123. doi:10.11606/issn.2178-2075.v8i2p106-123.