Andrade, V.C.G. e Silva, G.V. (2023) “Design thinking aplicado ao reprojeto de serviços bibliotecários: um levantamento bibliográfico (1963-2015)”, InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, 14(2), p. 197–216. doi:10.11606/issn.2178-2075.v14i2p197-216.