J. P. Juliani, M. Cavaglieri, e R. B. Machado, “Design thinking como ferramenta para geração de inovação: um estudo de caso da Biblioteca Universitária da UDESC”, InCID: Rev. Ci. Inf. Doc., vol. 6, nº 2, p. 66–83, out. 2015, doi: 10.11606/issn.2178-2075.v6i2p66-83.