J. L. C. Silva e M. G. G. Farias, “Abordagens conceituais e aplicativas da mediação nos serviços de informação”, InCID: Rev. Ci. Inf. Doc., vol. 8, nº 2, p. 106–123, out. 2017, doi: 10.11606/issn.2178-2075.v8i2p106-123.