S. L. C. Ottonicar, L. F. Condutta, e M. C. de C. P. Vitoriano, “Competência em Informação e Cultura Organizacional: fatores fundamentais na construção da memória organizacional”, InCID: Rev. Ci. Inf. Doc., vol. 7, nº 1, p. 111–130, abr. 2016, doi: 10.11606/issn.2178-2075.v7i1p111-130.