La revista Interfaces da Comunicação está vinculada institucionalmente al Grupo de Estudos em Novas Narrativas/GENN de la Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, y surge de la necesidad de ampliar el campo y el área de estudios sobre las nuevas percepciones, creaciones y utilidades del concepto de narrativas. Así, la revista tiene como misión agrupar, organizar y difundir conocimientos y reflexiones sobre las narrativas en la contemporaneidad, con énfasis en los campos de la Comunicación Organizacional, las Relaciones Públicas, la Publicidad, el Periodismo, el Cine, el Turismo, la Historia, las Ciencias Sociales y las Ciencias de la Información, además de la constante interfaz con los campos de la Historia, la Psicología, la Antropología, la Sociología, la Administración, las Artes, las Literaturas, el Derecho, los Derechos Humanos, las Políticas Públicas, la Museología, la Arquitectura y el Design. El Equipo Editorial se compone del Consejo de Redacción y del Consejo Editorial.
Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes. Grupo de Estudos de Novas Narrativas (GENN)
Presentación del número 6 - Revista Interfaces de la Comunicación
Derechos de autor 2025 Interfaces da Comunicação https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Las narrativas de la enfermedad, de Arthur Kleinman: una perspectiva antropológica y comunicacional sobre la atención de salud
Esta reseña trata sobre el libro Illness Narratives: Suffering, Healing, and the Human Condition del antropólogo y psiquiatra estadounidense, Arthur Kleinman, publicado originalmente en 1988. La obra resalta la relevancia de las narrativas de los pacientes desde una perspectiva antropológica y comunicacional sobre la enfermedad y aborda cómo estas narrativas tienen su valor e impacto no sólo en el ámbito privado, sino también en el sistema de salud.
Por una política cultural efetiva y transformadora: una reflexión sobre la responsabilidad social del Estado y las organizaciones privadas frente a la inversión cultural en Brasil.
Este artículo es el resultado de estudios sobre proyectos apoyados por la Ley Federal de Incentivos Culturales durante los últimos veinte años. El trabajo describe no solo los aspectos cuantitativos y la distribución de los recursos asignados a áreas y segmentos culturales, sino, sobre todo, la verdadera contribución social de los proyectos dirigidos a niños, niñas y adolescentes. Se trata de un análisis crítico de las políticas públicas de apoyo a la cultura implementadas por los gobiernos recientes.
Producción gráfica de periódicos brasileños en la época contemporánea: formatos, técnicas de impresión y circulación
Esta investigación recopiló datos sobre la producción gráfica de los principales periódicos brasileños contemporáneos, desde la perspectiva del diseño gráfico y editorial. El estudio recopiló información técnica sobre formatos, técnicas de impresión, circulación y tipos de papel utilizados en la producción periodística, considerando diferentes regiones del país. Los datos recopilados permitieron construir una visión panorámica de las técnicas de impresión y la circulación de las publicaciones periódicas en Brasil, además de destacar la permanencia de la prensa impresa como medio de difusión de información guiado por la responsabilidad social y el compromiso periodístico. Los resultados constituyen una base de datos de referencia para investigadores de medios impresos en Brasil. La investigación forma parte de las actividades del Laboratorio de Imagen de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la USP.
Perfil de los ceremonialistas en Brasil: un estudio sobre las competencias, habilidades y actitudes para la excelencia en su desempeño
Este artículo busca reflexionar sobre el perfil del ceremonialista brasileño, destacando su relevancia como especialista que combina técnica, sensibilidad y conocimiento histórico-cultural para gestionar diversos tipos de eventos. El tema aún plantea numerosas interrogantes, sobre todo considerando que la actividad no está reconocida como profesión y, por lo tanto, cuenta con diversos procesos de formación y no se exige un estándar establecido inicialmente. Esto genera diferentes estándares en su práctica, lo que favorece la precariedad laboral y la falta de uniformidad en la identificación de quienes trabajan en el mercado. Comprender y reconocer las competencias, habilidades y actitudes que conforman la representación autorizada de estos profesionales demuestra cada vez más la expansión responsable de este mercado laboral.
Libertad de expresión y regulación de plataformas digitales: análisis de proyectos de lei na Câmara dos Deputados
El artículo consiste en un análisis de las justificaciones de propuestas legislativas presentadas en la Cámara de los Diputados que tratan de la regulación de la libertad de expresión en el ambiente digital. El marco temporal definido para el estudio vai del 1º de febrero de 2023 al 10 de junio de 2025. El objetivo es analizar cómo los diputados federales tratan el tema y los términos que limitan el derecho constitucional a la libertad de expresión es propuesta cuando se trata en el ambiente digital. Un análisis es anterior a una discusión sobre la libertad de expresión y el surgimiento de la teoría moderna y como implicaciones de la plataforma de la sociedad sobre este derecho. A metodologia consiste em Análise de Conteúdo das justificativas de 90 propuestas legislativas por meio do software de análisis textual IraMuteQ utilizando-se a Classificação Hierárquica Descendente. Un análisis basado también en los abordajes regulatorios del ambiente digital propuestos por Jack Balkin y Julie Cohen. El resultado muestra un ajuste de las propuestas legislativas de una idea de regulación basada en la arquitectura técnica, la gobernanza algorítmica y la interacción estado-plataformas-usuários, más voltada a preguntas de conteúdo y punitivas y también enfocadas en grupos, como niños y adolescentes.
Narrativas periodísticas sobre las inundaciones de 2024 en Porto Alegre (RS): disputas discursivas en torno al desastre y sus residuos
Este estudio analiza la cobertura periodística de las inundaciones de 2024 en Porto Alegre (RS), especialmente en lo que respecta a la producción, acumulación, y la gestión de los residuos de desastres y sus impactos en la población. El corpus consistió en 19 artículos, analizados según los principios teóricos y metodológicos del Análisis Pragmático de la Narrativa Periodística (Motta, 2007; 2013), con el objetivo de seguir la construcción de un discurso no fragmentado sobre los eventos. Los resultados mostraron que, a partir de la interdiscursividad emergente en diferentes voces sociales, fue posible observar y comprender las múltiples dimensiones, impactos y consecuencias del desastre, lo que proporcionó, en su diégesis, la co-construcción social intersubjetiva de una realidad creíble, haciéndola así susceptible de comprensión e intervención.
La construcción de un CEO influencer en tiempos de crisis: Un estudio de caso sobre la controversia en torno a la marca Tânia Bulhões
Este artículo analiza, mediante un estudio de caso, el rol del CEO influencer como estrategia de comunicación para humanizar las marcas y fortalecer la conexión con el público. La investigación indaga en la crisis de Tânia Bulhões, que se desencadenó en enero de 2025, cuando los consumidores descubrieron que su vajilla de lujo estaba disponible en los mercados asiáticos a precios más bajos. En respuesta, la marca integró a su CEO, Virgílio Bulhões, en el ámbito digital, renovando su perfil personal. Desarrollar un CEO influyente requiere autenticidad y una presencia digital consistente para garantizar una gestión de crisis eficaz.
Crisis de la Ritualización en el Siglo XXI: Consecuencias y Propuestas para el Poder Judicial
Este artículo analiza la crisis de los rituales en el siglo XXI y su impacto en el Derecho. En una sociedad acelerada y desinstitucionalizada, los rituales pierden su función simbólica, comprometiendo la legitimidad del sistema jurídico. El análisis del Poder Judicial brasileño muestra cómo las presiones cuantitativas y la virtualización debilitan la autoridad jurisdiccional, lo que requiere estrategias para la renovación del ritual. El estudio propone la revalorización de los rituales jurídicos como instrumentos de significado y pacificación social.
Modelos de Lenguaje a Gran Escala y Comunicación: Poderes, Límites y Disputas Informativas en la Era de la IA
Este artículo analiza cómo Los Modelos Lingüísticos a Gran Escala (LLM) han sido... Este texto analiza el impacto de los LLM (Modelos Lingüísticos) en el campo de la comunicación contemporánea al reconfigurar la producción simbólica, los flujos de información y la dinámica sociotécnica del discurso. Desde una perspectiva crítica, analiza la naturaleza algorítmica de estos sistemas, sus aplicaciones prácticas, los dilemas éticos y políticos que conllevan, así como las limitaciones estructurales y los riesgos para la diversidad comunicativa. Considerando autores como Alves, Bruno, Crawford y Coeckelbergh, argumenta que los LLM no solo automatizan los procesos lingüísticos, sino que también cuestionan el campo del significado, afectando la pluralidad, la autoría y la confianza pública. El texto propone directrices para una gobernanza ética y democrática de la inteligencia artificial, basada en la justicia informacional y el compromiso público.
Mídias e Religião como mediadoras da construção social em contextos de vulnerabilidade
Este artigo tem como objetivo demonstrar que os territórios de vulnerabilidade são espaços legítimos para a produção e construção de conhecimento, evidenciando o papel central da mídia e da religião nesse processo. A pesquisa baseou-se em uma revisão da literatura dos campos de comunicação, mídia, geografia política, filosofia política e religiosa, bem como na análise da produção de conhecimentos. Foram investigadas as dinâmicas vivenciadas por populações marginalizadas e a utilização dos meios de comunicação e das práticas religiosas como instrumentos para a ressignificação e o enfrentamento da exclusão social. Os resultados indicam que, ao se abrigarem na fé e ao se apropriarem dos recursos midiáticos, os sujeitos desses territórios constroem suas próprias narrativas, desafiando a visão dominante que os classifica como incapazes de gerar saber. Constatou-se que o conhecimento emerge de uma diversidade de perspectivas sem que qualquer área detenha verdades absolutas. Conclui-se que as práticas midiáticas e religiosas funcionam como mediadoras essenciais na produção de conhecimento e na promoção do reconhecimento social, contribuindo para a transformação dos territórios vulnerabilizados e ampliando o debate sobre inclusão e justiça social.
Comunicação; Mídia; Religião; Território de Vulnerabilidade; Geografia Política
En un mundo que destruye historias y recuerdos, la Trilogía de Jesús de JM Coetzee nos invita a pensar en lo que realmente significa ser humano.
Derechos de autor 2024 Interfaces da Comunicação https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Diseño impulsado por barrios marginales: inclusión e incursión en torno al emprendimiento esencial en las favelas urbanas de Brasil
Comprender la complejidad y el potencial de las favelas en todo el mundo ha sido un desafío para los emprendedores. Muchos se han dado cuenta del potencial de generación de riqueza en comunidades periféricas en ciudades como São Paulo o Mumbai. Las empresas emergentes basadas en estrategias de comunicación basadas en el diseño florecieron rápidamente. Estas estrategias son decisivas para el éxito de estos modelos de negocios innovadores, que superan las dificultades y los impasses de infraestructura de estas regiones fuera de las ciudades. En este artículo, presentamos ejemplos desarrollados en Brasil, como parte de una investigación colaborativa entre FAUUSP y la Escuela de Diseño de la Universidad de Leeds.
Derechos de autor 2024 Interface Communication Review https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
El mito cuestionado: diálogos entre Platão y Philip Roth
Este artículo presenta una perspectiva para cuestionar los mitos fundacionales de una determinada cultura, a partir de una comparación entre la figura histórica de Sócrates, retratada por Platón, y el personaje ficticio Oscar Freeman, de un cuento de Philip Roth. Esta comparación se basa en la teoría de Mircea Eliade sobre la conceptualización de los mitos y el análisis de Jean Pierre Vernant sobre Mito y religión en la antigua Grecia. Al final de la lectura de este texto se pretende presentar la importancia atemporal del libre pensamiento y el cuestionamiento de los mitos, aspectos fundamentales tanto en la filosofía socrática como en la narrativa de Philip Roth.
Rituales y narrativas en la organización de la experiencia: una mirada a las organizaciones en la pandemia de COVID-19
El tema de este artículo involucra rituales organizacionales. El objetivo es comprender cómo las organizaciones buscaron utilizar rituales y narrativas para organizar la experiencia social durante la pandemia de COVID-19. El objetivo principal es identificar qué prácticas se llevaron a cabo para mantener la cohesión social ante los desafíos impuestos. El método incluye una revisión teórica basada en conceptos de rituales, narrativas y organizaciones de autores clásicos y contemporáneos, además de fuentes de vehículos de comunicación para resaltar hitos de la pandemia. Finalmente, se analizaron documentos de las empresas Itaú, Ambev y Magazine Luiza para identificar las iniciativas rituales adoptadas durante el período. Las consideraciones apuntan a la creación y también la adaptación de ritos organizacionales durante la pandemia de COVID-19, como comités de liderazgo para la toma de decisiones, líneas específicas de comunicación interna y externa, además de conferencias y círculos de conversación sobre salud mental.
Vida cotidiana y memoria colectiva en el comercio minorista: entendiendo la resiliencia de las tiendas físicas americanas
Este artículo analiza la resiliencia de las tiendas físicas de Americanas S.A. en comparación con la caída de su comercio electrónico tras la revelación de un gigantesco fraude contable en 2023. Americanas, después de más de 90 años de historia, vio caer su comercio electrónico 75 , 7% a lo largo de 2023, mientras que las tiendas físicas mostraron una modesta reducción del 2,3% en las ventas durante el mismo período. El artículo explora cómo los conceptos de "memoria colectiva" y también los "espacios cotidianos" de Michel de Certeau pueden ayudar a comprender por qué los consumidores mantienen la fidelidad a las tiendas físicas, a pesar de las múltiples crisis de confianza que experimenta la empresa.
Catástrofe en Rio Grande do Sul, cambio climático y opinión pública
La principal intención de este artículo es tejer reflexiones, aunque introductorias, dado el poco tiempo transcurrido de su objeto y la brevedad de este texto, sobre las inundaciones que afectaron al Estado de Rio Grande do Sul en el primer semestre de 2024 y sus efectos en la formación de la opinión pública respecto al cambio climático. Para ello se utilizó el marco teórico de autores como Arnold van Gennep, Byung-Chul Han, Walter Lippmann e información extraída de artículos periodísticos.
Presentación de la 4ª edición de la Revista Interfaces da Comunicação
Diseño y ascendencia en cuestión: consideraciones sobre el papel social del diseño en el Brasil contemporáneo
Este artículo tiene como objetivo discutir el carácter y el papel social del diseño y el papel de los diseñadores en el Brasil contemporáneo. Se centra en procesos y proyectos que incorporan conocimientos y tradiciones ancestrales de los pueblos originarios. El análisis se realiza a través de los trabajos de Gui Bonsiepe (1982) y Aloísio Magalhães (1998), destacando la relevancia del diseño en la valoración y reconocimiento de las formas de producción en estas comunidades. La discusión aborda cómo el diseño contemporáneo puede servir como agente de transformación social, integrar el conocimiento tradicional y promover la inclusión y la apreciación cultural. La necesidad de una mirada inclusiva y crítica en el campo del diseño, que reconozca y celebre la riqueza de las tradiciones ancestrales, incorporándolas a los procesos metodológicos de creación y diseño.
Mujeres podcasters: entre narrativas feministas y comunidades virtuales
Este artículo examina la relevancia de los medios podcast para registrar las memorias de la comunidad de mujeres podcasters, destacando las trayectorias feministas de sus productoras. La investigación analiza cómo las narrativas producidas por estas mujeres contribuyen a la construcción de espacios de acción y reflexión, tanto en el entorno digital como en la podosfera. Utilizando metodología de etnografía digital, con registros de cuadernos de campo y observaciones en tres grupos de mensajería instantánea, el estudio busca comprender la dinámica y el impacto de estas narrativas. Los resultados indican que el podcast puede ser un instrumento eficaz para establecer la historia y marcar territorio digital a través de narrativas.
Corrección política e identidad en The Human Mark, de Philip Roth
Esta reseña aborda la novela La marca humana, del autor norteamericano Philip Roth, publicada a principios de este milenio. La lectura de la obra permite dos perspectivas pertinentes a la condición contemporánea, que se abordan a lo largo del texto: la cuestión de la identidad de los personajes centrales de la novela y la corrección política, detonante de la historia narrada.
¿Qué hace a brasil, Brasil?: Alineando la “B” en Brasil
DaMatta presenta en su obra un modelo de Brasil, pero no un país cualquiera. Es un lugar donde todos son aceptados, donde se respetan sus derechos y deberes, y donde se puede expresar lo que se piensa sin censura. Sin embargo, al leer el libro *¿Qué hace a Brasil, Brasil?*, uno se da cuenta de que la letra minúscula se considera un objeto sin vida, sin capacidad de reproducirse, sobreviviendo en razas ocultas. Y Brasil con mayúscula muestra complejidad y eclecticismo, con territorio y fronteras internacionalmente reconocidos, memorias, significado y simbolismo. Un país con identidad, pero también con sus ensoñaciones. El libro profundiza en el cuestionamiento de los factores que nos hacen brasileños, portadores de una identidad con características únicas, pero que construyen una sociedad singular con efectos tanto positivos como negativos en ciertos aspectos. Examina la percepción social de las mujeres, el atractivo del Carnaval y la astucia y el ingenio de los brasileños.
Democratización, Usabilidad y Experiencia Centrada en el Usuario: Los Entornos Digitales del Centro de Estudios Metropolitanos y su Misión Institucional
Esta investigación busca analizar el proceso de diseño de las interfaces de los entornos digitales del Centro de Estudios Metropolitanos desde una perspectiva crítica que prioriza la experiencia del usuario y la identidad institucional del Centro como referente en estudios urbanos. Se destaca la centralidad del usuario y otros actores en el proceso para desarrollar directrices que no solo resulten en una interfaz eficiente, sino que también contribuyan a la democratización del conocimiento y la educación cívica. Palabras clave: Diseño de interfaz. Diseño de interacción. Experiencia de usuario. Democratización. Sistemas interactivos.
Entre historias y disonancias: patrimonio cultural del Museu da Pessoa
Neste artigo, analisamos a maneira pela qual o patrimônio pode endossar perspectivas dominantes, ao mesmo tempo em que é capaz sustentar estratégias contra-hegemônicas em suas dissonâncias, imerso em uma relação dialética com a realidade social. Para isso, tomamos o Museu da Pessoa como objeto. Investigamos como a lógica do referido museu desafia não apenas a dimensão do colecionismo, como também a questão da figura do especialista e o próprio sentido de patrimônio cultural. Tendo em vista seu caráter dissonante, elaboramos acerca da situação paradoxal da instituição enquanto instância de legitimação e propositora de deslocamentos de poder no que tange ao fazer museológico.
Os lugares de memória são lugares extraordinários
Derechos de autor 2023 Interfaces da Comunicação https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Bem Mais que Ideias, de Patricia Hill Collins: a jornada da interseccionalidade em direção à uma teoria social crítica
Bem Mais que Ideias: a Interseccionalidade Como Teoria Social Crítica, de Patricia Hill Collins, é objeto desta resenha, que destaca sua análise abrangente da interseccionalidade, sendo, ao mesmo tempo, uma obra introdutória e profunda sobre o tema. Nela, Collins explora as origens, a evolução e as aplicações da interseccionalidade, apresentando-a como uma teoria social crítica em construção e os caminhos para se chegar até sua consolidação, que passam pelo compromisso ético, pelo diálogo com correntes de pensamento resistentes e pela promessa de combater desigualdades sociais, lutando por uma sociedade mais justa.
História, Política e Narrativa em A Festa do Bode, de Mario Vargas Llosa
Esta resenha trata da obra “A Festa do Bode”, de Mario Varga Llosa, e apresenta as dimensões políticas da literatura do autor peruano. A complexa diversidade de núcleos narrativos na obra, característica da escrita de Llosa, contribui para compreensão do governo de Rafael Leônidas Trujillo, na República Dominicana, temática principal do livro que reverbera como aspecto comum aos regimes totalitários.
Identidade cultural e inteligência artificial: uma análise das imagens de festas populares brasileiras geradas pela plataforma Midjourney
A inteligência artificial tem desempenhado um papel de mudança significativa na sociedade atual. O objetivo deste trabalho é analisar se os sistemas de inteligência artificial generativa, em especial o Midjourney, capturam e recriam, de forma autêntica, as representações culturais. A metodologia adotada foi a semiótica de Peirce, a escolha se deu porque a semiótica pode auxiliar nos mecanismos de construção dos significados. Os resultados obtidos mostram que os sistemas de inteligência artificial generativa ainda não conseguem, quando se trata de representação cultural, ser fiéis aos elementos da identidade cultural. Dessa forma, conclui-se que os sistemas, ao gerarem conteúdo digital sobre as festividades pesquisadas, não conseguem eliminar o viés e acabam construindo imagens que não as representam.