Rocha, B. N. R. de M., Torre, M. C., & Mello, H. (2015). Estratégias de cortesia no ato de fala da recusa a pedidos: uma investigação do português brasileiro e do italiano. Revista De Italianística, 30, 61-79. https://doi.org/10.11606/issn.2238-8281.v0i30p61-79