B. N. R. de M. Rocha, M. C. Torre, e H. Mello, “Estratégias de cortesia no ato de fala da recusa a pedidos: uma investigação do português brasileiro e do italiano”, Rev. Ital. (Online), nº 30, p. 61–79, dez. 2015, doi: 10.11606/issn.2238-8281.v0i30p61-79.