Diversidade algorítmica: o sistema de recomendações da Netflix como dimensão do circuito da cultura
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-7714.no.2016.e150101Palavras-chave:
Diversidade, Identidade, Circuito da cultura, Algoritmos, NetflixResumo
A partir do sistema de recomendações da Netflix (SRN) e de como ele se relaciona com a estratégia de diversidade da plataforma, este trabalho discute o modo como algoritmos se tornaram uma dimensão fundamental das trocas comunicacionais, participando dos processos de produção, representação, consumo, identidade e regulação. A análise emprega o circuito da cultura como proposta metodológica (Du Gay et al., 1997; Escosteguy, 2009), combinando revisão da literatura sobre o SRN e um experimento para observar seu funcionamento através da criação de dois perfis diferentes na plataforma. Observa-se que, apesar de a Netflix alegar não usar dados demográficos, o SRN codifica e mapeia marcadores identitários, gerando comunidades de gosto e microgêneros específicos para identidades “não normativas”, incidindo sobre a produção e o consumo de representações “diversas” e sobre as identificações que estas oferecem, por vezes regulando a diferença conforme convenções culturais normativas.
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