Algorithmic Diversity: the Netflix recommendation system as a dimension of the circuit of culture
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-7714.no.2016.e150101Keywords:
Diversity, Identity, Circuit of culture, Algorithms, NetflixAbstract
This article examines Netflix's recommendation system (NRS) and its relation to the diversity strategy adopted by the platform. We discuss how algorithms have become a fundamental dimension of communicational exchanges, shaping the processes of production, representation, consumption, identity, and regulation. Using the circuit of culture as a methodological framework (Du Gay et al., 1997; Escosteguy, 2009), the study combines a literature review on the NRS with an experiment that observes its functioning through the creation of two different profiles on the platform. Findings show that, although Netflix claims not to use demographic data, the NRS encodes and maps identity markers, generating taste communities and micro-genres for “non-normative” identities, influencing both the production and consumption of “diverse” representations, and the identifications they offer, often regulating difference according to normative cultural conventions.
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