Valderrabano, L.M.L. e Arellano, N.A.M. 2019. Ações de marketing interno e comprometimento organizacional em hotéis de quatro e cinco estrelas. Organicom. 16, 30 (set. 2019), 175–188. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.154577.