D. Michaelson, D. Stacks, e D. Wright, “Avaliando ‘causa e efeito’: Mensuração baseada em objetivos para relações públicas”, Organicom, vol. 20, nº 42, p. 17–32, out. 2023, doi: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2023.206972.