Baseggio, Ana Luisa. “O diagnóstico Aplicado às Relações Públicas: Uma análise De Seus Aspectos teórico E empíricos”. Organicom, vol. 6, nº 10-11, dezembro de 2009, p. 176-89, https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139022.