La interculturalidad como orientación metodológica y de análisis en la comunicación organizacional
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2014.139248Palabras clave:
Gestión y planificación. Comunicación organizacional. Tecnología y comunicación. Interculturalidad.Resumen
La complejidad del entorno organizacional aumenta debido a las transformaciones económicas, sociales y culturales. Esto es impulsado por los avances de la globalización y la internacionalización, además de la evolución tecnológica. En este escenario, la interculturalidad enfatiza la necesidad de métodos eficaces de la comunicación organizacional con el fin de imprimir más eficacia sus estrategias y prácticas. En este artículo se presenta una metodología, fundada en el estudio sobre el interfaz de Tecnologías de la Información y Comunicación, basada en la observación, la investigación y el análisis, con el objetivo de "una excelente comunicación" por medio de "expectativas compartidas"
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