Relaciones públicas digitales como alternativa a los algoritmos de las plataformas de redes sociales

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.159884

Palabras clave:

Algoritmo, Plataformas de Redes Sociales, Relaciones Públicas Digitales

Resumen

Por medio de investigación bibliográfica acompañada de ejemplos reales originados de muestreo no probabilístico intencional, el artículo trata de la posibilidad de uso de estrategias de relaciones públicas digitales como una alternativa al bloqueo impuesto por los algoritmos de las plataformas de medios sociales. Con el apoyo de casos reales por toda su extensión, el artículo se inicia por la conceptualización del algoritmo, pasando por la caracterización de las relaciones públicas digitales y en cómo utilizarlas para compensar los obstáculos impuestos por los sitios de redes sociales y, finalmente, las consideraciones finales.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Carolina Frazon Terra, Universidade de São Paulo
    • Pós-doutoranda, doutora, mestre e especialista pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP); graduada em Relações Públicas pela Universidade Estadual Paulista (Unesp)/Bauru.
    • Pesquisadora e consultora em mídias sociais e relações públicas digitais. Docente na Faculdade Cásper Líbero e nas pós-graduações na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (Gestcorp)-USP e Fundação Armando Alvares Penteado (Faap).

Referencias

BERTOCCHI, Daniela; SAAD, Elizabeth. Web Semântica: que comunicação temos quando as máquinas também comunicam? In: CONGRESSO MUNDIAL DE COMUNICAÇÃO IBEROAMERICANO, 1., 2011. São Paulo. Anais […]. São Paulo: Universidade de São Paulo, 2011. p. 1-20. Disponível em: https://bit.ly/2YfekuA. Acesso em: 20 ago. 2018.

BOLAND, Brian. Alcance orgânico no Facebook: suas dúvidas respondidas. Facebook para Empresas, Menlo Park, 7 jun. 2014. Disponível em: https://bit.ly/1xK2XG3. Acesso em: 20 ago. 2018.

COSTA, Thaís. Algoritmo de redes sociais: como funcionam Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter e como performar melhor em cada um deles? Rock Content, Belo Horizonte, 4 maio 2018. Disponível em: https://bit.ly/2VujEWt. Acesso em 8 ago. 2018.

DREYER, Bianca M. Relações públicas na contemporaneidade: contexto, modelos e estratégias. São Paulo: Summus, 2017.

ELI Pariser: tenha cuidado com os “filtros-bolha” online. [S. l.: s. n.], 2011. 1 video (8 min). TED: Ideas worth spreading. Disponível em: https://bit.ly/219y6DR. Acesso em: 20 ago. 2018.FORMANCHUK, Alejandro. Branding interno: uma trama inteligente. Buenos Aires: Formanchuk & Asociados, 2011.

GALVÃO, Daniel. Filtro bolha: a verdade por trás do que aparece no seu feed. Site CanalTech, São Bernardo do Campo, 28 jun. 2016. Disponível em: https://bit.ly/2NuLgXk. Acesso em: 20 ago. 2018.

HARARI, Yuval N. Homo Deus: uma breve história do amanhã. São Paulo: Companhia das Letras, 2016.

LATOUR, Bruno. Reagregando o social: uma introdução à teoria do ator-rede. Salvador: Edufba; Bauru: Edusc, 2012.

LINKEDIN chega a 500 milhões de usuários. G1, Rio de Janeiro, 24 abr. 2017. Disponível em: https://glo.bo/2ksdsxv. Acesso em: 8 maio 2018.

OLIVEIRA, Tânia Modesto Veludo de. Amostragem não probabilística: adequação de situações para uso e limitações de amostras por conveniência, julgamento e quotas. Administração On Line, São Paulo, v. 2, n. 3, 2001. Disponível em: https://bit.ly/32xadcI. Acesso em: 21 ago. 2018.

PEREIRA, Ana Paula. O que é algoritmo? Tecmundo, São Paulo, 12 maio 2009. Disponível em: https://bit.ly/2t3wwIj. Acesso em: 20 ago. 2018.

Quais os tipos de publicação que verei no Feed de Notícias? Menlo Park: Facebook, 2013. Disponível em: https://bit.ly/2YYYAJx. Acesso em: 18 jul. 2019.

RAPOSO, João F. Algoritmos, personalização e filtragem do conteúdo. In: SAAD, Elizabeth; SILVEIRA, Stefanie C. da. (org.). Tendências em comunicação digital. São Paulo: ECA/USP, 2017. v. 2, p. 148-167. Disponível em: https://bit.ly/2AadMLm. Acesso em: 20 ago. 2018.

RIBEIRO, Laura. Algoritmo do Facebook: como ele funciona e como aumentar o seu tráfego orgânico. Rock Content, Belo Horizonte, 17 jan. 2018. Disponível em: https://bit.ly/2JCyaIi. Acesso em 20 ago. 2018.

TERRA, Carolina F. Relações públicas 2.0: novo campo de atuação para a área. In: CHAMUSCA, Marcello; CARVALHAL, Márcia. Relações públicas digitais: o pensamento nacional sobre o processo de relações públicas interfaceado pelas tecnologias digitais. Salvador: Edições VNI, 2010. p. 100-134.

TERRA, Carolina Frazon. Relacionamentos nas mídias sociais (ou relações públicas digitais): estamos falando da midiatização das relações públicas? Organicom, São Paulo, v. 12, n. 22, p. 104-117, 2015. Disponível em: https://bit.ly/2xTbnky. Acesso em: 22 ago. 2018.

VASCONCELOS, Gabriel; SOARES, João Pedro. “Se você entender os algoritmos da internet, tomará o poder”. Brasil Econômico, São Paulo, 22 maio 2015. Disponível em: https://bit.ly/1HAtLwo. Acesso em: 9 ago. 2018.

Publicado

2019-09-12

Cómo citar

TERRA, Carolina Frazon. Relaciones públicas digitales como alternativa a los algoritmos de las plataformas de redes sociales. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 16, n. 30, p. 27–42, 2019. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.159884. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/159884. Acesso em: 6 feb. 2026.