Modelos teóricos de estudos de usuários na ciência da informação

Authors

  • Elizabeth Almeida Rolim UFMG. Author
  • Beatriz Valadares Cendón UFMG. Author

Abstract

Estudos de usuários estão fortemente presentes nas pesquisas da área de ciência da informação e representam um subcampo desta área. As revisões de literatura publicadas no Annual Review of Information Science and Technology (ARIST) demonstraram o crescimento dos estudos de usuários, mas apontam carência de bases teóricas destes estudos. Dervin e Nilan (1986) identificaram duas abordagens presentes nos estudos: tradicional ou alternativa. Eventualmente os métodos de pesquisa utilizados diferenciavam-se em razão dos tipos de abordagem. O corrente artigo apresenta os principais modelos teóricos de abordagem alternativa. Novas direções metodológicas advindas do interacionismo simbólico e da etnometodologia (Silva, 2008; Araújo 2010) são discutidas. Conclui-se que os modelos teóricos devem ser mais utilizados para orientar a coleta e análise de dados nos estudos de usuários. Palavras-chave: Ciência da informação. Estudos de usuários. Modelos teóricos. Metodologia de pesquisa. Interacionismo simbólico. Link para o texto completo (HTM) http://dgz.org.br/abr13/Art_06.htm

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Author Biographies

  • Elizabeth Almeida Rolim, UFMG.
    Mestranda em Ciência da Informação no Programa de Pós-Graduação da Escola de Ciência da Informação da UFMG.
  • Beatriz Valadares Cendón, UFMG.
    Doutora em Library and Information Science, University of Texas. Professora Associada da Escola de Ciência da Informação da UFMG.

References

Published

2014-03-29

Issue

Vol. 8 No. 2 (2013)

Section

Resumos de artigos científicos

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How to Cite

Rolim, E. A., & Cendón, B. V. (2014). Modelos teóricos de estudos de usuários na ciência da informação. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 8(2). https://revistas.usp.br/pbcib/article/view/256124