Gestión del conocimiento y sistemas de información en la cadena de suministro global.

Resumen

Hoy en día, cada vez más compañías están obteniendo operaciones globales y aprovechando tecnologías de información avanzadas para llegar a su cadena de suministro global. Es importante establecer un sistema de información integrado que facilite la innovación y la difusión del conocimiento a lo largo de la cadena de suministro. Teniendo en cuenta la creciente importancia de la cadena de suministro global, suponiendo que los sistemas de información son componentes integrales de los sistemas de gestión del conocimiento, este artículo tuvo como objetivo identificar, a través de publicaciones científicas, cómo los sistemas de información pueden permitir un entorno propicio para gestión del conocimiento para lograr una mayor competitividad de la cadena de suministro global. Con este fin, se realizó una investigación cualitativa, exploratoria-descriptiva y bibliográfica sobre los medios, relacionando las referencias publicadas y discutiendo las contribuciones científicas de los constructos investigados. Como resultado, se ha diseñado una consolidación de herramientas tecnológicas para la gestión del conocimiento de la cadena de suministro para mejorar la competitividad y aprovechar el rendimiento de las cadenas de suministro globales. Posteriormente, se indicaron algunas pautas de investigación futuras.