NOVAS PERSPECTIVAS DOS ESTUDOS DE SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS

Autores/as

  • Luciana Ferreira da Costa Autor/a
  • Francisca Arruda Ramalho Autor/a

Resumen

Este paper é fruto das discussões e práticas de pesquisa acerca da satisfação de usuários da informação, originadas do Grupo de Pesquisa Leitura, Organização, Representação, Produção e Uso da Informação vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba, tendo como laboratório a disciplina Usuários da Informação deste programa. Discute a definição de satisfação relacionada às necessidades humanas, privilegiando a ótica informacional diante da sua importância na atualidade, a Era da Informação. Apresenta a evolução dos estudos de satisfação relacionados ao uso da informação através dos modernos sistemas interativos nas perspectivas dos Estudos de usuários da Ciência da Informação e dos Estudos de usabilidade da Ciência da Computação, propondo os Estudos Híbridos de Uso da Informação. link para o texto completo: www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/11211/19530

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Referencias

Publicado

2012-02-09

Número

Vol. 6 Núm. 1 (2011)

Sección

Resumos de artigos científicos

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Cómo citar

Costa, L. F. da, & Ramalho, F. A. (2012). NOVAS PERSPECTIVAS DOS ESTUDOS DE SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 6(1). https://revistas.usp.br/pbcib/article/view/255475