Tópicos para avaliação da implantação de sistemas de gestão de documentos e arquivos: estudo de caso da Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca
Resumen
Este artigo apresenta os resultados do estudo de caso que teve como objetivo identificar quais os tópicos necessários para avaliar a implantação de sistemas de gestão de documentos e arquivos. Foi utilizado como estudo de caso o sistema da Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca –ENSP/Fiocruz. Desenvolvido com uma abordagem qualitativa, utilizando levantamento documental, este artigo apresenta como resultado a identificação de onze tópicos para avaliar o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, ao uso, à avaliação e ao arquivamento de um documento.
Palavras-chave: Gestão de Documentos e Arquivos. Arquivo Documental. Informação.
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