Análise dos serviços de referência virtuais “research help now

Autori

  • Fernanda Schweitzer Autore
  • Flávia da Silva de Souza Autore
  • Joana Carla de S. M. Felicio Autore
  • Patrícia Régis da Silva Autore

Parole chiave:

Serviços de referência virtuais, Análise de serviços

Abstract

Discorre sobre serviços de referência virtuais. Aponta algumas características dos serviços dereferência virtuais “Research Help Now” e “Askaway”. Analisa e compara estes serviços utilizandocomo parâmetros os critérios de qualidade para avaliação de fontes de informação na Internet,propostos por Tomaél et al. (2001). Evidencia o papel do profissional bibliotecário nesta atividade.Conclui que cada vez mais o profissional da informação deve estar preparado para executar sua funçãoem novos ambientes de trabalho, com novas ferramentas. Acesso ao texto completo (PDF)

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Pubblicato

2008-05-14

Fascicolo

V. 3 N. 1 (2008)

Sezione

Resumos de artigos científicos

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Come citare

Schweitzer, F., Souza, F. da S. de, Felicio, J. C. de S. M., & Silva, P. R. da. (2008). Análise dos serviços de referência virtuais “research help now. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 3(1). https://revistas.usp.br/pbcib/article/view/254854