Assessment of the physical-functional performance of primary health care buildings: case studies of two basic health units

Authors

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2317-2762.posfauusp.2026.246489

Keywords:

Post-Occupancy Evaluation, Co-design, User Experience, Healthcare Architecture, Community Health Center

Abstract

This article presents the integrated application of Post-Occupancy Evaluation and Co-design methods to evaluate the physical and functional performance of two Community Health Centers in use in the city of Santos, São Paulo. The study adopted a qualitative and exploratory approach, with the active participation of healthcare professionals through interviews and the manipulation of physical models, aiming to identify limitations and propose design recommendations aligned with their needs. The results revealed accessibility issues, as well as physical and functional constraints that compromise service effectiveness and users’ well-being. The recommendations guide future design interventions, highlighting the relevance of healthcare environment performance evaluation and user participation in the design process, contributing to the improvement of physical infrastructure and care processes.

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Author Biographies

  • Everton Cesar dos Santos Silva, University of São Paulo

    Mestre em Arquitetura e Urbanismo pelo Programa de Pós-Graduação da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo (FAU-USP, 2021-2023), no Departamento de Tecnologia da Arquitetura, onde desenvolveu pesquisa sobre Avaliação Pós-Ocupação e Codesign em ambientes construídos de Estabelecimentos Assistenciais de Saúde (EAS). Graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Católica de Santos (2002). Possui mais de 20 anos de experiência na área da construção civil, atuando no planejamento e desenvolvimento de projetos complexos - residenciais, corporativos, urbanos e hospitalares - incluindo retrofit de edifícios e preservação do patrimônio construído. Tem se dedicado a integrar experiência acadêmica e prática profissional, aplicando rigor técnico e abordagens multimétodos, como o codesign e a avaliação pós-ocupação, para promover projetos e ambientes focados em funcionalidade, eficiência e satisfação dos usuários. Foi docente no SENAC entre 2006 e 2007. É membro do grupo de pesquisa CNPq Qualidade e Desempenho no Ambiente Construído (QUALICON), vinculado ao Departamento de Tecnologia da Arquitetura da FAU-USP, que promove a importância das avaliações pré e pós-ocupação na qualificação de projetos de arquitetura, design e urbanismo. Seus principais interesses incluem processo de projeto, avaliação de desempenho do ambiente construído, relação entre ambiente e comportamento humano, design e arquitetura para a saúde.

  • Sheila Walbe Ornstein, University of São Paulo

    Concluiu o doutorado em Arquitetura e Urbanismo [SP-Capital] pela Universidade de São Paulo em 1988. É professora titular da Universidade de São Paulo, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo e de Design (FAU-USP).. Publicou dezenas de artigos em periódicos especializados, trabalhos em anais de eventos internacionais ou nacionais. Possui diversos capítulos de livros ou livros publicados ou co-organizados. Orientou inúmeros bolsistas de Iniciação Científica, mestrandos, doutorandos, além de pós-doutorandos. Atua na área de Arquitetura e Urbanismo, com ênfase em Avaliação Pós Ocupação, processos de projeto, avaliação pré-projeto e qualidade no processo de projeto. Tem também interesse em tecnologia da construção. Foi Vice-Diretora da FAUUSP no período de 1998 a 2002 e Chefe do Departamento de Tecnologia da FAU-USP no período de 1994 a 1998. Realizou no período de 1989 a 2005 atividades de Pós-doutoramento na University of New Mexico (Albuquerque, EUA), na University of Arizona (Tucson, EUA), na City University of New York (EUA), na Faculty of Architecture - Technological University of Delft (Holanda) e no Laboratório Nacional de Engenharia Civil (Lisboa, Portugal). É consultora ad hoc do CNPQ, da CAPES, da FAPESP, além de integrante do Comitê Científico de diversos periódicos e de eventos acadêmicos . É co-líder do Grupo de Pesquisa constante do diretório CNPq intitulado Qualidade e Desempenho no Ambiente Construído desde 2008 e bolsista CNPq nível 1B. Foi ainda Diretora do Museu Paulista da USP (Museu do Ipiranga) no período 2012-2016.

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Published

2026-07-01

Issue

Vol. 33 No. 62 (2026): Pos FAUUSP

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How to Cite

Silva, E. C. dos S., & Ornstein, S. W. (2026). Assessment of the physical-functional performance of primary health care buildings: case studies of two basic health units. Pós. Revista Do Programa De Pós-Graduação Em Arquitetura E Urbanismo Da FAUUSP, 33(62), e246489. https://doi.org/10.11606/issn.2317-2762.posfauusp.2026.246489

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