LOW-BEER, Jacqueline. Os serviços públicos urbanos e a regulação: novo enfoque em políticas públicas. PosFAUUSP, São Paulo, Brasil, v. 12, p. 34–49, 2002. DOI: 10.11606/issn.2317-2762.v12i0p34-49. Disponível em: https://revistas.usp.br/posfau/article/view/47675.. Acesso em: 26 mar. 2025.