“A ciência da inovação em serviços: estudo exploratório sobre os interesses e prioridades para uma agenda de pesquisa no Brasil” (2014) INMR - Innovation & Management Review, 10(4), p. 110–135. Disponível em: https://revistas.usp.br/rai/article/view/79346 (Acessado: 27 abril 2024).