“Uma comparação entre as técnicas hard e soft laddering aplicadas à percepção de valor de acadêmicos de administração em relação a uma instituição de ensino superior na cidade de Rio Verde-GO”, INMR, rev. adm. inov., vol. 7, nº 4, p. 113–136, fev. 2011, Acessado: 9º de maio de 2024. [Online]. Disponível em: https://revistas.usp.br/rai/article/view/79194