“Inovação, gerenciamento por competência se o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de Pós-Implementação”, INMR, rev. adm. inov., vol. 8, nº 2, p. 164–189, ago. 2011, Acessado: 2º de maio de 2024. [Online]. Disponível em: https://revistas.usp.br/rai/article/view/79218