“Uma comparação Entre As técnicas Hard E Soft Laddering Aplicadas à percepção De Valor De Acadêmicos De administração Em relação a Uma instituição De Ensino Superior Na Cidade De Rio Verde-GO”. INMR - Innovation & Management Review 7, no. 4 (fevereiro 21, 2011): 113–136. Acessado maio 9, 2024. https://revistas.usp.br/rai/article/view/79194.