A inovação tecnológica e a percepção de risco do usuário na prestação de serviços: hipóteses sobre a automação bancária

Autores

  • Paulo Cesar Motta Pontifícia Universidade Católica — Rio de Janeiro
  • Ivo Ribeiro Siqueira Pontifícia Universidade Católica — Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.1016/rausp.v19i2.167442

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Downloads

Publicado

1984-05-30

Edição

v. 19 n. 2 (1984)

Seção

Notas e Comunicações

Como Citar

A inovação tecnológica e a percepção de risco do usuário na prestação de serviços: hipóteses sobre a automação bancária. (1984). Revista De Administração, 19(2), 73-81. https://doi.org/10.1016/rausp.v19i2.167442