El impacto de percepciones de justicia relacionadas con tres bases de comprometimiento organizacional

Resumen

Justicia y comprometimiento son fenómenos fundamentales en el ambiente organizacional. La justicia en el trabajo puede ser comprendida en dos vertientes clásicas, distributiva y procedimental, y una emergente denominada interaccional. Se puede estudiar el comprometimiento organizacional de acuerdo con tres bases: afectiva, normativa y calculativa. En el presente estudio, se tuvo como objetivo probar un modelo teórico en que se analiza el impacto de la percepción de justicia sobre el comprometimiento organizacional. Para ello, se contó con la participación de 838 empleados públicos municipales activos: 529 de la Secretaria de la Educación, 182 de la Secretaria de la Salud y 127 de la Secretaria de Servicios Municipales de una alcaldía de la región del ABC Paulista. En el test de modelo efectuado por análisis de regresión múltiple, se comprobó que parte significativa de la variancia de comprometimiento afectivo, calculativo y normativo se podía explicar por percepciones de justicia. A partir de tales resultados, se pudo concluir que percepción de justicia es un importante antecedente de comprometimiento organizacional. Por lo tanto, cogniciones sobre justicia representan un componente psicosocial capaz de influenciar los vínculos que el individuo mantiene con la organización en que trabaja.