Gestión del proceso de desarrollo de nuevos productos: el caso Braskem

Resumen

Actualmente, la busca por la competitividad está fuertemente asociada a la rápida introducción de bienes y servicios de alto valor agregado al mercado y el desarrollo de nuevos productos emerge como una actividad esencial en las organizaciones. En vista a contribuir en esta temática, proveyendo evidencias empíricas de la realidad brasileña, este trabajo está concentrado en el estudio del caso Braskem, empresa petroquímica brasileña con I+D intensivo, que constituyese en el quinto mayor grupo privado nacional. El estudio és cualitativo-descriptivo, mirando el proceso de desarrollo de nuevos productos en la empresa. Para la colecta de datos fueran utilizadas entrevistas en profundidad y un cuestionario semi estructurado como fuentes primarias y el análisis documental como fuente secundaria. Los resultados demostran que la empresa adopta una estrategia tecnológica de seguidor rápido, monitoreando y respondiendo rápidamente a competidores y generadores de nuevos conocimientos y tecnologías, y a mercados de interés. La empresa adopta un acercamiento al proceso en la gestión de la innovacción, basado en plataformas tecnológicas, pipelines e gestión de portafolio de proyectos. El nuevo modelo de I+D és reciente, y restan puntos por superar-desarrollar y consolidar mecanismos de enseñanza continuada y oportunidades que sean explotadas-aprovechamiento de dispositivos publicos de fomento y interacciones con la universidad e institutos de investigaciones.