2011. Mapeamento dos indicadores de desempenho organizacional em pesquisas da área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo no período de 2000 a 2008. Revista de Administração. 46, 4 (dez. 2011), 373–391. DOI:https://doi.org/10.1590/S0080-21072011000400005.