Microeletrônica e organização do trabalho no setor de serviços. Revista de Administração, [S. l.], v. 19, n. 4, p. 25–37, 1984. DOI: 10.1016/rausp.v19i4.167527. Disponível em: https://revistas.usp.br/rausp/article/view/167527.. Acesso em: 29 jun. 2024.