Microeletrônica e dos serviços: um estudo de caso em um Hospital. Revista de Administração, [S. l.], v. 24, n. 1, p. 55–66, 1989. DOI: 10.1016/rausp.v24i1.180021. Disponível em: https://revistas.usp.br/rausp/article/view/180021.. Acesso em: 17 may. 2024.