“Identificação Dos Recursos Competitivos De utilização Mais provável Pela Indústria bancária Brasileira De 2008 a 2012”. Revista de Administração 46, no. 3 (setembro 1, 2011): 243–257. Acessado julho 19, 2024. https://revistas.usp.br/rausp/article/view/44539.