TRAPP, Adriana Cristina Garcia; CORRAR, Luiz J. Avaliação e gerenciamento do risco operacional no Brasil: análise de caso de uma instituição financeira de grande porte . Revista Contabilidade & Finanças, São Paulo, Brasil, v. 16, n. 37, p. 24–36, 2005. DOI: 10.1590/S1519-70772005000100002. Disponível em: https://revistas.usp.br/rcf/article/view/34147.. Acesso em: 7 maio. 2024.