StilOrtiz, bons controles nunca saem de moda
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1982-6486.rco.2024.218448Palavras-chave:
Controle gerencial, Gestão do desempenho, Indicadores de desempenho, Centros de responsabilidade, Remuneração estratégicaResumo
Este é um caso de ensino para fins didáticos relacionados aos temas de sistemas de controle gerencial e de gestão de desempenho. Ele retrata uma situação real da empresa StilOrtiz do ramo de confecções que atua de forma descentralizada por meio de unidades produtivas. As unidades vêm apresentando prejuízos nos últimos meses decorrentes de índices desfavoráveis de eficiência. Este cenário coloca em xeque as habilidades de Helena Mendonça e Carlos Rodrigues frente à gerência das unidades de produção, os quais precisam buscar por soluções e argumentos que sejam bons o bastante para convencer Ramiro Ortiz, diretor de produção, de que são necessárias mudanças no sistema de controle gerencial e de gestão desempenho das unidades. Este caso objetiva contribuir para visão prática da teoria de controle gerencial por meio de uma metodologia ativa de ensino que coloca o aluno diante do problema da empresa StilOrtiz e o incentiva à resolução do caso.
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Copyright (c) 2024 Valter da Silva Faia, Geany Maria Fugimoto de Moura
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