Forte, E. C. N. .; Pires, D. E. P. de .; Martins, M. M. F. P. da S. .; Padilha, M. I. C. de S. .; Schneider, D. G. .; Trindade, L. de L. Work Process: A Basis for Understanding Nursing Errors. Rev. Esc. Enferm. USP 2019, 53, e03489. https://doi.org/10.1590/s1980-220x2018001803489.