Intervenção por telefone para o controle da ansiedade em usuários de serviços de atenção primária à saúde: Um estudo de viabilidade

Resumo

Objetivo: Avaliar a viabilidade de uma intervenção por telefone baseada na Teoria das Relações Interpessoais de Peplau para o controle da ansiedade entre usuários de serviços de atenção primária à saúde. Método: Um estudo quase experimental, de braço único, antes e depois, foi realizado em quatro unidades de Atenção Primária à Saúde na cidade de São Paulo, Brasil, entre janeiro e novembro de 2021. A viabilidade foi avaliada em quatro domínios: demanda, aceitabilidade, implementação e praticidade. A Teoria das Relações Interpessoais para o controle da ansiedade, intervenção por telefone e sua eficácia preliminar foram analisadas usando um modelo linear de efeitos mistos. Resultados: Um total de 1.327 adultos foram recrutados, dos quais 1.171 apresentavam níveis moderados a graves de ansiedade, identificados por meio do Inventário de Ansiedade Estado-Traço – Forma Curta de Seis Itens (the State-Trait Anxiety Inventory). Observou-se alta demanda (88,2%) e boa aceitabilidade, com 69,8% dos participantes completando o acompanhamento. Foi encontrada uma redução significativa nas pontuações médias de ansiedade imediatamente após a intervenção (p < 0,001). Conclusão: A intervenção por telefone demonstrou viabilidade em termos de demanda, aceitabilidade, implementação e praticidade, posicionando-se como uma estratégia promissora para ampliar o acesso aos cuidados de saúde mental na Atenção Primária à Saúde.