2008. Aspectos que influenciam a efetividade de políticas e práticas de TD&E na área de tecnologia da informação de uma instituição financeira . REGE Revista de Gestão. 15, 4 (Dec. 2008), 85–100. DOI:https://doi.org/10.5700/issn.2177-8736.rege.2008.36655.