Signaling of quality on services . REGE Revista de Gestão, [S. l.], v. 16, n. 3, p. 81–97, 2009. DOI: 10.5700/issn.2177-8736.rege.2009.36679. Disponível em: https://revistas.usp.br/rege/article/view/36679.. Acesso em: 2 may. 2024.