“ Estudo Comparativo Das Formas De apropriação Dos Modelos Da Qualidade Total E Lean Production Nos serviços De Saúde ”. Revista Latino-Americana De Enfermagem, vol. 23, nº 5, outubro de 2015, p. 846-54, https://doi.org/10.1590/0104-1169.0151.2605.