Addressing the issue of overcrowding in public emergencies in Brazil: Can a viable solution be found?
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2176-7262.rmrp.2025.223712Palabras clave:
Hospitals, Emergency, Brazil, Management, Public healthResumen
The occurrence of overcrowding in emergency situations impacts the majority of hospitals in Brazil, particularly public hospitals. This issue involves intricate solutions and is closely connected to the administration of hospitals and the formulation of public health policies. This article will discuss strategic management approaches to solve the problem that poses a threat to the health of patients and healthcare personnel.
Descargas
Referencias
1- TCU aponta lotação permanente em 64% dos hospitais e pronto-socorros. G1 Bem Estar. Disponível on-line em: https://g1.globo.com/bemestar/noticia/2014/03/tcu-aponta-lotacao-permanente-em-64-dos-hospitais-e-prontos-socorros.html.
2- Fiscalização aponta irregularidades em 506 hospitais do país. Gazeta de São Paulo. Disponível on-line em: https://www.gazetasp.com.br/acervo/51401-fiscalizacao-aponta-irregularidades-em-506-hospitais-do/1051401/
3- Retrospectiva 2022: ANS relembra os destaques da saúde suplementar. Ministério da Saúde Website. Disponível em: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/sobre-ans/retrospectiva-2022-ans-relembra-os-destaques-da-saude-suplementar . Acessado em 27/02/2023
4- Brasil fecha 40000 leitos em dez anos, diz pesquisa. G1 Bem-Estar Website. Available on-line at: https://g1.globo.com/bemestar/noticia/2018/10/23/brasil-fecha-11-leitos-por-dia-nos-hospitais-publicos-diz-pesquisa.ghtml. Acessado em 28/02/2023.
5- Adriaenssens J, De Gucht V, Maes S. Determinants and prevalence of burnout in emergency nurses: a systematic review of 25 years of research. Int J Nurs Stud. 2015;52(2):649-661. doi:10.1016/j.ijnurstu.2014.11.004
6- Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde. Cremesp Website. Disponível on-line em: http://www.cremesp.org.br/pdfs/eventos/eve_05122014_103504_Estrutura%20%20Cenario%20Organizacao%20Estadual%20-%20Domingos%20Guilherme%20Napoli.pdf. Acessado em 31/01/2023.
7- Demografia Médica 2020. Ministério da Saúde Website. Disponível on-line em: https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/sgtes/acoes-em-educacao-em-saude/04-anexo-ii-_-demografia-medica.pdf/view. Acessado em 01/02/2023.
8- Moradores relatam falta de médicos em unidades de saúde no interior da BA; alguns postos estão sem profissionais há 7 meses. G1 Website. Disponível on-line em: https://g1.globo.com/ba/bahia/noticia/2022/04/27/moradores-relatam-falta-de-medicos-em-unidades-de-saude-no-interior-da-ba-alguns-postos-estao-sem-profissionais-ha-sete-meses.ghtml. Acessado em 01/02/2023.
9- Farrohknia N, Castrén M, Ehrenberg A, et al. Emergency department triage scales and their components: a systematic review of the scientific evidence. Scand J Trauma Resusc Emerg Med. 2011;19:42. Published 2011 Jun 30. doi:10.1186/1757-7241-19-42.
10- Portaria n 3390, de 30 de Dezembro de 2013. Biblioteca Virtual de Saúde do Ministério de Saúde. Disponível on-line em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt3390_30_12_2013.html. Acessado em 01/02/2023.
11- Jesus APS, Okuno MFP, Campanharo CRV, Lopes MCBT, Batista REA. Manchester Triage System: assessment in an emergency hospital service. Rev Bras Enferm. 2021;74(3):e20201361. Published 2021 Jul 14. doi:10.1590/0034-7167-2020-1361
12- Sonis JD, White BA. Optimizing Patient Experience in the Emergency Department. Emerg Med Clin North Am. 2020;38(3):705-713. doi:10.1016/j.emc.2020.04.008
13- Metas Internacionais de Segurança do Paciente. Ministério da Educação Website. Disponível on-line em: https://www.gov.br/ebserh/pt-br/hospitais-universitarios/regiao-sudeste/hc-ufmg/saude/metas-internacionais-de-seguranca-do-paciente/metas-internacionais-de-seguranca-do-paciente. Acessado em 10/02/2023.
14- Pellett C. Discharge planning: best practice in transitions of care. Br J Community Nurs. 2016;21(11):542-548. doi:10.12968/bjcn.2016.21.11.542
15- Advisory Board Clinical Operations Board. Next-Generation Capacity Management: Collaborating for Clinically Appropriate and Efficient Inpatient Throughput. United States of America. Advisory Board International, 2010.
16- Jones P, Harper A, Wells S, et al. Selection and validation of quality indicators for the Shorter Stays in Emergency Departments National Research Project. Emerg Med Australas. 2012;24(3):303-312. doi:10.1111/j.1742-6723.2012.01546.x
17- Núñez A, Neriz L, Mateo R, Ramis F, Ramaprasad A. Emergency departments key performance indicators: A unified framework and its practice. Int J Health Plann Manage. 2018;33(4):915-933. doi:10.1002/hpm.2548
18- Fichas Técnicas dos Indicadores- Monitoramento de Qualidade Hospitalar. Website do Governo Federal. Disponível on-line em: https://www.gov.br/ans/pt-br/arquivos/assuntos/prestadores/qualiss-programa-de-qualificacao-dos-prestadores-de-servicos-de-saude-1/fichas-tecnicas-dos-indicadores-monitoramento-da-qualidade-hospitalar.pdf. Acessado em 12/02/2023.
19- Manual de Implantação e Implementação do NIR. Conselho de Secretarias Municipais de Saúde Website. Disponível on-line em: https://www.cosemssp.org.br/wp-content/uploads/2021/04/Manual_NIR.pdf. Acessado em 20/02/2023.
20- Bukoh MX, Siah CR. A systematic review on the structured handover interventions between nurses in improving patient safety outcomes. J Nurs Manag. 2020;28(3):744-755. doi:10.1111/jonm.12936
21- Oakley B, Hunter JB. Implementing an electronic patient handover system. Br J Hosp Med (Lond). 2017;78(1):16-19. doi:10.12968/hmed.2017.78.1.16
22- Kim CS, Spahlinger DA, Kin JM, Billi JE. Lean health care: what can hospitals learn from a world-class automaker?. J Hosp Med. 2006;1(3):191-199. doi:10.1002/jhm.68
23- Toussaint JS, Berry LL. The promise of Lean in health care. Mayo Clin Proc. 2013;88(1):74-82. doi:10.1016/j.mayocp.2012.07.025
24- What is Lean Helth Care. New England Journal of Medicine Catalyst. Disponível on-line em: https://catalyst.nejm.org/doi/full/10.1056/CAT.18.0193. Acessado em 20/02/2023.
25- Barros LB, Bassi LC, Caldas LP, et al. Lean Healthcare Tools for Processes Evaluation: An Integrative Review. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(14):7389. Published 2021 Jul 10. doi:10.3390/ijerph18147389
26- Teague N. The Quality Tool Box, 2nd Edition. United States of America. Softcover, 2005.
27- Pacana A, Siwiec D. Method of Determining Sequence Actions of Products Improvement. Materials (Basel). 2022;15(18):6321. Published 2022 Sep 12. doi:10.3390/ma15186321
28- Card AJ. The problem with '5 whys'. BMJ Qual Saf. 2017;26(8):671-677. doi:10.1136/bmjqs-2016-005849
29- What is 5W2H? Discover this revolutionary tool. The Lean Six Sigma Website. Disponível on-line em: https://www.thinkleansixsigma.com/article/what-is-5w2h. Acessado em 02/03/2023
30- Lean Nas Emergências. Lean nas Emergências Website. Disponível on-line em: https://www.leannasemergencias.com.br. Acessado em 01/03/2023
31- Batista Filho LAC, Randhawa VK, Maciel AT, Coimbra MR. We need to talk about critical care in Brazil. Clinics (Sao Paulo). 2022;77:100096. Published 2022 Aug 29. doi:10.1016/j.clinsp.2022.100096
32- Brasil tem 6.500 médicos intensivistas; mais de 40 mil seriam necessários. CNN. Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/saude/brasil-tem-6500-medicos-intensivistas-40-mil-seriam-necessarios/. Acessado em 12/02/2023.
33- Breve História da Especialidade de Medicina de Emergência no Brasil. Website da Associação Brasileira de Medicina de Emergência (ABRAMEDE). Disponível on-line em: https://abramede.com.br/a-medicina-de-emergencia-no-brasil/. Acessado em 04/03/2023
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Luiz Alberto Cerqueira Batista Filho, Alexandre Toledo Maciel, Célia do Socorro da Silva Matos
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
