Nogueira-Martins, M. C. F., Bersusa, A. A. S., & Siqueira, S. R. (2010). Humanização e voluntariado: estudo qualitativo em hospitais públicos . Revista De Saúde Pública, 44(5), 942-949. https://doi.org/10.1590/S0034-89102010005000032