Kotaka, Filomena, Maria Lícia R. Pacheco, e Yasue Higaki. “ Avaliação Pelos usuários Dos Hospitais Participantes Do Programa De Qualidade Hospitalar No Estado De São Paulo, Brasil ”. Revista de Saúde Pública 31, no. 2 (abril 1, 1997): 171–177. Acessado julho 21, 2024. https://revistas.usp.br/rsp/article/view/24265.