Peixoto, A.D.L.A. 2012. Em Busca das Melhores Práticas: explorando a relação entre o uso efetivo de práticas de gestão e desempenho organizacional no setor hoteleiro do Reino Unido. Revista Turismo em Análise. 23, 1 (abr. 2012), 3–27. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v23i1p3-27.